B端/C端客戶的分類與管理

北京    2020年3月26日開課    費用:498元/人
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課程介紹

當今市場環境中,企業競爭的實質就是對客戶資源的競爭,為保障收益最大化,企業需要將資源盡可能多地分配到對企業貢獻最大的客戶群體上。

因此,企業需要對客戶進行分類,識別不同細分類別的客戶特征與價值;根據不同群體的客戶的需求與價值,合理分配資源及采取合適的運營策略,才能夠有效提高企業的行業競爭力以及創造出更多的利潤。

但是什么是客戶分類?客戶分類的標準與方法是怎樣的?如何對已分類客戶進行管理?這些仍然是令很多管理者頭疼的問題。

清華、北大長期特聘講師,惠德培訓學院首席專家專家宮同昌老師將于3月26日19:30-20:30在直播間為您講授客戶關系管理核心內容--B端/C端客戶的分類與管理》,歡迎大家圍觀。



開課信息
舉辦時間:2020年3月26日 培訓費用:498元/人 舉辦地點:北京 - 線上可回看
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上一篇:疫情影響下的客戶管理策略 | 下一篇:客戶生命周期與價值評估 【類別:綜合管理 標簽:客戶分類管理 客戶關系管理 CRM】 【課程評價 99次瀏覽】
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