對標誤區-如何正確理解對標對象

易創培訓網 2019年12月5日 作者:孫瑞


某大集團的企管部高管曾經向我們泓冰標桿團隊的專家這樣倒苦水:“我分管一個部門,按國資委的要求進行對標工作。對來對去,發現有一個歐洲同行設備比我先進,管理比我到位,由于拿不到他的資料,很苦惱,對不下去,對標工作現在停滯了…..”這樣的抱怨聲在實施對標管理的企業中十分普遍,不少企業因為找不到合適的對標對象而使得企業工作停滯不前。
事實上,這些企業顯然進入了一個“誤區”,他們死死抱住“對標就是非得找一個公司”這一觀點,費盡心思,卻將身邊的許多可供對標的對象視而不見。難道不找其他公司的指標數據就不能對標了嗎?實際情況真不見得如此,企業對標既可以和自己業績最好歷史水平對,也可以和同行對標,也可以借鑒其他行業先進企業的管理體系中某個環節對標,可以說全世界或者行業內外企業中的優秀實踐,都可以立做標桿參照物。
其實歸根結底,無標可對的企業問題都出在沒有先在立標上下功夫,從而狹隘地理解了立標的范疇。立標就是尋找一個榜樣、一個楷模、或者一個典范,他可以是一個人,也可以是一件事,可以說企業生活中幾乎處處都可立標桿,有時候甚至可以去立標一個小細節,通過對標管理,就可以大大增加企業效益。上海地鐵二號線由中國自主設計制造,技術水平遠遠超過德國人設計的老舊一號線,但是只因細節出問題,導致運營成本大大超過一號線,且至今沒有做到收支平衡,“細節決定成敗”這句話形容標桿管理是再準確不過了,若能采用標桿管理從細節處對標德國,中國制造必不至于如此難堪。在國際競爭日益激烈的今天,中國企業若都能處處立標,時時對標,從大處著眼,小處著手,注重細節,對標先進,必定能夠大大增強企業競爭力,走出一條自主自強的康莊大道。
【作者:孫瑞】 【標簽:對標誤區 對標對象

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